Espuma de Limpeza Facial

O cliente pode exercer o direito de arrependimento para compras realizadas no site da Giador no período de 7 (sete) dias corridos após a compra, a contar da data do recebimento. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem indícios de uso ou consumo, com todas as etiquetas e acessórios. O pedido de desistência deve ser feito pelo e-mail contato@giador.com.br e conter informações sobre o nome do produto, número do pedido, e-mail cadastrado na compra e o motivo para troca ou devolução. Passado o prazo acima, não serão aceitos pedidos de cancelamento por desistência da compra.

Caso o ADERENTE constate algum tipo de defeito ou vício no produto, que o torne impróprio ou inadequado ao uso, terá o prazo legal de 30 (trinta) dias contados a partir da data da compra para efetuar a reclamação. Para comprovar o defeito, é necessário enviar imagens estáticas e em vídeo do produto, bem como o número do pedido do produto. A CONTRATADA analisará as imagens e, comprovado o vício, iniciará o procedimento de troca sem custos adicionais. Caso o ADERENTE não queira continuar com a compra do produto, poderá optar pelo reembolso.